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El informe de eBay Ads UK muestra un aumento en las compras de segunda mano a medida que los gastos de subsistencia aumentan rápidamente


Una nueva investigación de eBay Ads revela que el 30 % de los consumidores del Reino Unido tienen que hacer compras más meditadas para obtener una mejor relación calidad-precio, y una quinta parte (19 %) compra más artículos de segunda mano para ahorrar dinero.

El mercado de reventa es un mercado de moda impulsado por las compras en línea, con segunda mano convirtiéndose un fenómeno global que se espera que crezca un 127% para 2026.

A medida que los consumidores buscan cada vez más ser ahorrativos y responsables con sus hábitos de compra, los minoristas deben tener en cuenta las demandas cambiantes de los clientes y mostrar su comprensión de las prioridades de compra.

Acercarse a la economía circular

La investigación, que encuestó a 1000 encuestados del Reino Unido, encontró que el interés de los consumidores en comprar artículos de segunda mano es parte de un crecimiento más amplio de la economía circular.

De hecho, una cuarta parte (25 %) de los consumidores dice que intenta reciclar o reparar sus pertenencias actuales antes de comprar algo nuevo, y uno de cada cinco (20 %) informa que compra con frecuencia artículos de segunda mano, reciclados o reacondicionados.

Esto está respaldado por los conocimientos de eBay Ads UK, que descubre que el interés en los artículos de segunda mano aumentó rápidamente a principios de este año.

En enero de 2022, las búsquedas de “reciclado” aumentaron un 40 % en ebay.co.uk en comparación con el mes anterior, y las búsquedas de “segunda mano” y “kit de reparación” aumentaron un 24 % y un 21 %, respectivamente, en el mismo período de tiempo.

Y esta tendencia ha ido aumentando constantemente año tras año. Por ejemplo, las búsquedas de “usado” aumentaron un 19 % en enero de 2021 en comparación con enero de 2020 y aumentaron un 38 % más en enero de 2022.

“Entre el aumento del costo de vida y el creciente deseo de realizar compras más sostenibles, los consumidores del Reino Unido están pensando cada vez más en cómo pueden ser inteligentes con sus compras. Con el upcycling, la compra de productos de segunda mano y de fuentes más sostenibles que están aumentando en las agendas de los compradores, los minoristas, a su vez, deben adaptarse a estas preferencias cambiantes para atraer a sus clientes y contribuir a la economía circular”.

Elisabeth Rommel, directora general global de eBay Ads

La sostenibilidad es un punto de venta para los compradores de eBay

La creciente importancia de la sostenibilidad para los consumidores también está contribuyendo al aumento de las compras de segunda mano y el reciclaje.

La investigación encuentra que casi una quinta parte (19%) de los encuestados dice que comprar de la manera más sostenible posible es realmente importante para ellos.

Además, más de uno de cada cinco (22 %) informa que son conscientes de desechar y enviar artículos a vertederos cuando podrían repararse, reciclarse o venderse, y el 19 % dijo que trata de evitar las marcas de moda rápida o las marcas que consideran poco ético.

Mientras tanto, los datos de eBay Ads UK demuestran que los compradores están buscando activamente productos más ecológicos en la plataforma; por ejemplo, las búsquedas del término ‘biodegradable’ aumentaron un 59 % en enero de 2022 en comparación con el mes anterior en ebay.co.uk.

Para los minoristas que buscan mejorar sus prácticas de sostenibilidad y comercializar a una cohorte creciente de consumidores conscientes del clima, está claro que el empaque, la ubicación y la reciclabilidad del producto son las tres principales prioridades a tener en cuenta.

Los consumidores reportaron los principales factores que consideran cuando intentan limitar su impacto ambiental como:

  • Embalaje sostenible (37%)
  • Compras locales (30%)
  • La reciclabilidad de un producto (30%)
  • Vida útil del producto (24%)
  • Las credenciales sostenibles de un producto (24 %)

“Ya sea ofreciendo un servicio de reparación, iniciando una tienda de segunda mano o haciendo que el embalaje y los materiales sean más sostenibles, los minoristas deben aprovechar lo que realmente les importa a los consumidores hoy en día y comunicar claramente las credenciales de sostenibilidad en su información de marketing y productos”, agregó Rommel. .

eBay en el Reino Unido ha estado a la vanguardia en la promoción de opciones sostenibles, que incluyen asociación con el programa de telerrealidad ‘Love Island’ como su primer Pre-Loved Fashion Partner.

Esta asociación subraya la posición del mercado como una fuente líder de moda usada o de segunda mano y una oportunidad para que los vendedores aprovechen esta oportunidad.

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