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eBay trabaja en la reparación de la nueva herramienta de listado, pero tiene un inconveniente


Los vendedores han suplicado durante semanas que eBay corrija su nueva herramienta de listado que se les impuso el mes pasado, y la semana pasada informaron signos de mejora en la herramienta. Pero la actualización de la semana pasada también parece haber resultado en una falla que afecta a los vendedores que enumeran libros y música que involucran códigos ISBN y UPC en Detalles del artículo.

Para los libreros, no es un problema pequeño: los vendedores lo informaron en los tableros de eBay y en comercio electrónico electrocardiogramay fue confirmado por un desarrollador externo y un participante activo en el panel de discusión de eBay. script de barco.
Puede obtener más información sobre los problemas que informaron los vendedores con la nueva herramienta de listado a partir de mediados de abril en este Publicación del blog EcommerceBytes del 22 de abril. eBay ha estado trabajando en la herramienta durante mucho tiempo, pero el mes pasado, muchos vendedores dijeron que era obligatorio usarla.

“He sido muy elocuente y crítico con la nueva herramienta de listado unificado, ya que se lanzó en una computadora de escritorio, por lo que quería dar crédito donde se debe.

“Acaban de actualizar la sección de detalles del artículo para parecerse más a la herramienta de listado clásica. Más de los campos están realmente en la página principal en lugar de esos cuadros emergentes disruptivos. En cambio, las indicaciones de “ver más” para todo ahora son pequeños cuadros desplegables que son fáciles de navegar.

“Hace que la sección sea mucho más fácil de usar, ya que es más típica de una interfaz de diseño de computadora en lugar de una aplicación de teléfono móvil. Definitivamente es un gran paso en la dirección correcta. No nos importa si desea cambiar el estilo de la caja para que se vea más moderna (esquinas redondeadas en lugar de cajas grises cuadradas, etc.), pero esta herramienta de listado debe funcionar y funcionar tan eficientemente como la clásica y estar optimizada para brindarnos una experiencia de escritorio superior”.

El vendedor continuó diciendo que eBay los contactó y los invitó a una reunión de Zoom con 7 de los miembros del equipo de diseño de eBay. El vendedor aceptó y guió a los empleados a través de los problemas con la nueva herramienta de cotización.

El vendedor también se apresuró a señalar que el trabajo de eBay no estaba hecho: “La sección de envío NECESITA un rediseño a continuación, tiene demasiados submenús complicados y funciones ocultas para que sea efectivo, cuando se acerca al clásico y más como los elementos específicos rediseñados y mover la mayoría, si no todos, a campos editables en la pantalla principal, tendremos una herramienta de lista de trabajo que se puede modificar y refinar aún más sin tanta urgencia”.

Otros vendedores fueron no contento con los cambios de la semana pasada, reportando nuevos problemas de “salto de página” y molestas ventanas emergentes.

Háganos saber si eBay requiere que use la nueva herramienta de listado y si tiene algún problema con ella. ¿Fue la actualización de la semana pasada una mejora?





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